Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Rückgaberichtlinien

Wenn Sie gekaufte Produkte zurückgeben möchten, haben Sie 30 (dreißig) Tage ab dem Lieferdatum Zeit dafür. Die Produkte müssen direkt auf unserer Website gekauft und Ihnen geliefert worden sein. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen die Produkte in einem wiederverkaufsfähigen Zustand, in ihrer Originalverpackung, zusammen mit dem Kassenbon oder der Rechnung, den Gebrauchsanweisungen, dem Zubehör, den Barcodes und den Originaletiketten zurückgegeben werden.

Rücksendungen per Versand

Um einen Artikel per Versand zurückzusenden, befolgen Sie bitte diese einfachen Anweisungen:

Verpacken Sie die Produkte sorgfältig in das Paket, vorzugsweise in der Originalverpackung.
Stellen Sie sicher, dass das Paket sicher mit starkem Klebeband verschlossen ist.
Senden Sie das Paket mit einem Kurier Ihrer Wahl an die unten angegebene Adresse.

Rücksendeadresse:

Xtreme Skate Shop
Via Petritoli, 20
00138 Rom (RM)
Italien

Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden. Wenn Sie Artikel aus verschiedenen Bestellungen zurücksenden, legen Sie bitte die jeweiligen "Lieferscheine" bei, die bei jeder Bestellung geliefert wurden.

Hinweis: Rücksendungen ohne "Lieferschein" oder Kaufnachweis (Kassenbon oder Rechnung) werden nicht akzeptiert. Wenn Sie den "Lieferschein" verloren haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um eine Kopie zu erhalten.

Sobald wir den Zustand des/der zurückgesendeten Produkts/Produkte geprüft haben, erstatten wir den Betrag auf die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode.

Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen anzunehmen oder abzulehnen, die nicht den oben genannten Anforderungen entsprechen oder für eine Rücksendung als ungeeignet angesehen werden.

Beschädigte oder Defekte Produkte

Wenn Sie ein Produkt aufgrund von Mängeln oder Fehlern, die uns zuzurechnen sind, zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um Anweisungen zur Vorgehensweise zu erhalten. Andernfalls können wir die Rücksendekosten nicht übernehmen.

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.